高精度電子臺(tái)秤常見的問題極其維修辦法 在銷售行業(yè),要想更好的為客戶服務(wù),我們得了解產(chǎn)品知識(shí),了解相關(guān)的,在客戶對(duì)產(chǎn)品故障感到不解時(shí),利用自己所了解的技術(shù)為客戶解答疑問。 一、為何我的電子臺(tái)秤屏幕出現(xiàn)Err之訊息? 1、秤盤是否沒有放置在電子秤上面; 2、可能受不當(dāng)外力影響; 3、若為第2項(xiàng)原因或非上述原因,建議送回經(jīng)銷站處理。 二、為何我的電子臺(tái)秤無法充電或充電指示燈不量或沒反應(yīng)? 分析: 1、請(qǐng)先確定電子秤的110V/220V?電壓切換開關(guān)是否調(diào)到與使用電源一樣的電壓,并確定充電線已牢固的插在秤上的充電座; 2、檢查充電線是否有外力因素而造成斷路; 3、檢查保險(xiǎn)絲是否不良; 4、蓄電池不良; 5、為第4項(xiàng)原因或非上述因素,建議送回經(jīng)銷站處理。 三、為何我的電子臺(tái)秤開機(jī)后無任何動(dòng)作? 分析: 1、使用干(蓄)電池者,請(qǐng)先確認(rèn)干(蓄)電池的電壓是否足夠,如果電壓不足請(qǐng)更換干電池(蓄電池請(qǐng)充電); 2、使用ADAPTOR者,將接于電子秤的ADAPTOR輸出端拔出,再將干電池裝上,如果可以開機(jī),即ADAPTOR損壞,請(qǐng)更換之; 3、電子秤保險(xiǎn)絲是否不良; 4、開關(guān)或按鍵可能損壞; 5、可能電子組件故障; 6、為第4、5項(xiàng)原因或非上述原因,建議送回經(jīng)銷站處理。 四、為何我的電子臺(tái)秤零點(diǎn)不準(zhǔn)? 分析: 1、場(chǎng)所是否氣流不穩(wěn)定或面對(duì)已開窗戶及沒有放置平穩(wěn)區(qū)域等等(請(qǐng)參閱操作手冊(cè)); 2、場(chǎng)所是否會(huì)有電磁干擾之物品; 3、電子秤是否被撞擊或摔倒; 4、若為第3項(xiàng)原因或非上述原因,建議送回經(jīng)銷站處理。 五、為何我的電子秤開機(jī)后無任何動(dòng)作? 分析: 1、使用干(蓄)電池者,請(qǐng)先確認(rèn)干(蓄)電池的電壓是否足夠,如果電壓不足請(qǐng)更換干電池(蓄電池請(qǐng)充電) 2、使用ADAPTOR者,將接于電子秤的ADAPTOR輸出端拔出,再將干電池裝上,如果可以開機(jī),即ADAPTOR損壞,請(qǐng)更換之 3、電子秤保險(xiǎn)絲是否不良; 4、開關(guān)或按鍵可能損壞; 5、可能電子組件故障; 6、為第4、5項(xiàng)原因或非上述原因,建議送回經(jīng)銷站處理。 |